商海拾贝
商海拾贝

1巴顿将军为了显示他对部下生活的关心,搞了一次参观士兵食堂的突然袭击。在食堂里,他看见两个士兵站在一个大汤锅前。

“让我尝尝这汤!”巴顿将军向士兵命令道。

“可是,将军。。。”士兵下准备解释。

“没什么可是‘可是’,给我勺子!”巴顿将军拿过勺子喝了一大口,怒斥道:“太不像话了,怎么能给战士喝这个?这简直就是刷锅水!”

“我正想告诉您这是刷锅水。。。。。没想到您已经尝出来了。”士兵正色答道。

故事的哲理:只有善于倾听,才能更好地工作和生活。倾听是管理者最重要的工作方法,只有关于倾听,才不会做出愚蠢的事-----哪怕你原本怀着良好的愿望。要知道,当我们自以为“善”而高高在上时,往往是最听不进谏言的。

2领导的秘诀

有一个人,从小就非常渴望成为领导者,等他长大成人后便进入了父亲的企业工作。

几年后,父亲提拔他做经理,他担心不能胜任,于是就问父亲该如何领导。

他父亲拿出一根30厘米长的绳子放在桌上,叫他儿子用手拿着绳子的一段向前推,看能不能让绳子往前移动。

结果他怎么向前推,绳子也不往前移,只是歪歪斜斜地在原地扭动。

父亲问儿子该怎么才能改变现状?儿子拿着绳子调了个方向,然后向前拉,绳子直直地向前走了,轻轻松松解决了这个问题。

父亲问儿子悟到了什么,儿子说:“做领导不能在后面推,要在前面拉。”

管理哲理:己所不欲,勿施与人,领导就是做给别人看。说服别人不要用嘴巴,而是用你的行动来证明,这样才能发挥领导的影响力。

3、两只刺猬

两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖又不至于被扎。

管理哲理:领导者要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,这样做可以获得下属的尊重。但要注意与下属保持一定的心理距离,避免在工作中丧失原则。

4没有吃完的牛排

素有“经营之神”之称的日本松下电器公司总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人,一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐,松下让助理去请烹调牛排的主厨过来,他还特别强调:“不要找经理,找主厨。”助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一会儿的场面可能会很尴尬。

主厨来时很紧张,因为他知道请自己的客人不一般。“是不是牛排有什么问题?”主厨紧张的问。“烹调牛排,对你已不成问题,”松下说,“但是我只能吃一半。原因不在于出一厨艺,牛排真的很好吃。你是位非常出色的厨师,但我已80岁了,胃口大不如前。”

主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑。过了好一会儿大家才明白是怎么一回事。“我想当面和你谈,是因为我担心,当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时,心里会难过。”

管理哲理:对别人表示关心和善意,比任何礼物都能产生更多的效果。时刻真情关怀部属感受的领导,将完全捕获部属的心,并让部属心甘情愿为他赴汤蹈火。

5特殊的招聘

有一个商场招聘收银员。经过筛选有三位小姐参加复试。复试由老板主持。当第一位小姐走进老板办公室时,老板拿出一张一百元的钞票,要这位小姐到楼下去给他买一包香烟。这位小姐觉得自己还没有被正式录用,就被老板无端指使,将来工作中一定会有很多麻烦事。于是她干脆地拒绝了老板的要求,气冲冲地离开了老板的办公室。

第二位小姐走进办公室后,老板也拿出了一张一百元的钞票,要她去买一包香烟。这位小姐很想给老板留下好印象,于是爽快地答应了。可是,当她到楼下去买香烟时,却被告知这张一百元的钞票是假的。没办法,她只好用自己的一百元买了香烟,又把找来的零钱全部交给了老板,对假钞的事只字未提。

第三位小姐也同样被要求去买香烟。当她接过老板递过来的一百元钞票时并没有转身就走,而是仔细的看了看钞票。她马上就发现这张钞票不大对劲儿,于是很客气地要求老板另外再给她一张钞票。老板微笑着拿回了那张一百元钞票。第三位小姐被录用了。

管理哲理:如果我们想在事业上获得快乐,就不能去做让自己痛苦的事——只有像第三位小姐才好。在进入工作状态之前就看棋三步,通常最有智慧的老板都欣赏这样的员工。

6两个工人

盛夏的一天,一群人正在铁路的路基上工作。这时,一列缓缓开来的火车打断了他们的工作。火车停了下来,一节特制的并且带有空调的车厢的窗户被人打开了,一个低沉的、友好的声音传来:“大卫,是你吗?”

大卫安德森——这群人的主管回答说:“是我,吉姆,见到你真高兴。”于是,大卫安德森和吉姆墨非——铁路的总裁,进行了愉快的交谈。在长达一个多小时的愉快交谈之后,两人热情地握手道别。

大卫安德森的下属立刻包围了他。他们对于他是墨费铁路总裁的朋友这一点感到非常震惊。大卫解释说,二十多年前他和吉姆墨非是在同一天开始为这条铁路工作的。

其中一个下属半认真半开玩笑地问大卫,为什么他现在仍在骄阳下工作,而吉姆墨非却成了总裁。大卫非常惆怅地说:“二十三年前我为一小时1.75美元的薪水而工作的人,现吉姆却是为这条铁路而工作。”

管理哲理:二十三年前为美元工作的人,现在仍然为薪水工作;二十三年前为事业工作的人,现在却成为了团队的总裁。这就是平凡者与卓越者之间差别的根源所在。

Copyright ? 2011-2018 北京乐清商会 版权所有. All rights reserved.
地址:北京市 丰台区 三环到四环之间 马家堡东路71号院2号楼立业大厦A座1507室 Email:[email?protected]
电话:86-10-6707 1899 传真:86-10-6707 3199
技术支持:易珊
您是第 访客